OpenAIs offizieller Kanal stellt Gens Erfahrungen mit ChatGPT Work in einem am 30. Oktober veröffentlichten Kundenvideo vor. Howie Xu, der bei Gen KI und Innovation leitet, beschreibt, wie Daten die geschäftliche Intuition ergänzen und Entscheidungen mit weniger Abstimmungen zwischen Teams ermöglichen.
Rückmeldung kurz nach dem Produktstart
Ausgangspunkt ist die Zusammenarbeit in einem großen Unternehmen: Teams arbeiten über Funktionen und Zeitzonen hinweg. Eine Antwort zu finden kann deshalb zehn, zwanzig oder sogar hundert Abstimmungsschritte erfordern. Xu führt die Verzögerung auf diese wiederholten Schleifen zurück.
Er schildert ein morgens veröffentlichtes Produkt. Bereits zwei bis drei Stunden später kann er einschätzen, ob Integration und Onboarding funktionieren.
Schneller über eine Kampagne entscheiden
Das zweite Beispiel betrifft eine geplante Kampagne in Deutschland. Nach Gens Darstellung dauerte die Entscheidung früher fünf Wochen; mit dem neuen Ablauf sind es fünf Stunden. Beide Beispiele beschreiben im Video, wie Gen Geschäftsdaten in Entscheidungen umsetzt.
Quelle: Gens Führungsteam.
